常見問題 FAQ
把購物前後最常遇到的問題整理在這裡，找不到答案時歡迎聯絡我們。
多久可以收到商品？
現貨商品付款確認後通常 1–2 個工作日出貨，台灣本島配送約 1–3 個工作日。預購商品依商品頁標示時間為準。
可以修改或取消訂單嗎？
訂單尚未出貨前可以聯絡客服協助修改或取消；已出貨訂單需依退貨流程辦理。
如何申請退貨或換貨？
請於到貨 7 日內寄信至 [email protected]，附上訂單編號、商品狀況與照片，我們會提供後續步驟。
付款方式有哪些？
結帳頁會顯示目前可用的付款方式。不同付款方式的入帳時間可能略有差異。
商品有保固嗎？
各商品保固條件依品牌與商品頁說明為準。遇到功能異常請保留商品與包裝並聯絡客服。
還有其他問題？
歡迎來信 [email protected]，我們會在服務時間內回覆。